在國家政策鼓勵線下實體經(jīng)濟發(fā)展、鼓勵消費的大背景下,購物中心的發(fā)展?jié)摿薮蟆5硪环矫?,隨著行業(yè)進入存量時代,競爭愈發(fā)激烈,品牌擴張乏力,購物中心招商壓力增大。以數(shù)字化手段加持的精細化運營,成為購物中心在存量時代的破局之道。
在此背景下,愛分析聯(lián)合匯納科技|匯客云發(fā)布了《2023購物中心運營數(shù)字化白皮書》(以下簡稱“白皮書”)。
白皮書從購物中心面臨的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)入手,提出流量運營是精細化運營的核心,而全鏈路數(shù)據(jù)是流量運營的主要抓手。通過典型應用場景梳理和實踐案例剖析,白皮書為購物中心如何開展流量運營提供了切實的指導和建議。
此外,白皮書對購物中心未來基于流量運營的業(yè)務(wù)模式進行了展望。流量運營數(shù)字化將為購物中心帶來業(yè)務(wù)模式重塑的可能性,購物中心有望超越傳統(tǒng)提供“場”的功能,承擔提供和經(jīng)營線下流量的功能,在此基礎(chǔ)上走上探索“流量運營”業(yè)務(wù)模式之路。
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